Toegankelijkheid
Eerlijk, betrokken, deskundig en met daadkracht: kernwaarden die verankerd zijn in de mindset van MainPlus. Ons doel? Het leveren van kwalitatieve en duurzame diensten voor inboedel en opstal, met een focus op het ontzorgen van zowel opdrachtgevers als hun eindklanten.
Voor al onze diensten hanteren we eerlijke tarieven en onze herstelpartners werken met afgesproken vaste prijzen. Over ons integere verdienmodel zijn we volledig transparant. MainPlus verdient niet op de herstelkosten! We vinden het belangrijk om dat ook aan te tonen, onder meer met een verklaring van de registeraccountant. En dat eisen we ook van onze herstelpartners.
Kwaliteit leveren doe je samen. Met ons team, onze opdrachtgevers en alle herstelpartners. Dat doen we in de eerste plaats door onze medewerkers en onze herstelpartners zorgvuldig te selecteren. In de tweede plaats werken we op basis van vertrouwen aan de hand van overeengekomen prestatieafspraken. En natuurlijk rapporteren we ook over deze afspraken aan onze opdrachtgevers en herstelpartners. Dat doen we op basis van verzamelde informatie uit ons platform MainFlow. En garantie op onze dienstverlening, dat is vanzelfsprekend!
Schade door een lek in de badkamer, stormschade, een verstopping. Vervelende situaties die elke huiseigenaar kunnen overkomen. Dan wil je maar één ding: snel en vakkundig geholpen worden. Als de nood hoog is, stropen wij onze mouwen nog wat verder op om jouw klant te helpen. Al dat harde werken wisselen we af met plezier. Een drankje na een drukke dag. Samen aan de pizza als we overwerken. Maar ook samen een belangrijke wedstrijd kijken. Want wie werkt met plezier boekt goede resultaten!
Schade door een lek in de badkamer, stormschade, een verstopping. Vervelende situaties die elke huiseigenaar kunnen overkomen. Dan wil je maar één ding: snel en vakkundig geholpen worden. Als de nood hoog is, stropen wij onze mouwen nog wat verder op om jouw klant te helpen. Al dat harde werken wisselen we af met plezier. Een drankje na een drukke dag. Samen aan de pizza als we overwerken. Maar ook samen een belangrijke wedstrijd kijken. Want wie werkt met plezier boekt goede resultaten!
Veilige en betrouwbare processen en systemen zijn essentieel. Daarom hebben we bij MainPlus het MainSecurity-programma ontwikkeld. Het programma heeft als doel om een veilige werkomgeving te creëeren. Dit doen wij door bewustwording te creëeren rondom beveiligingsthema’s, zoals phishing, fysieke veiligheid en het omgaan met vertrouwelijke informatie. Ons IT-team traint onze medewerkers, zodat zij risico’s herkennen en veilig kunnen handelen. Zo verzorgen we het juiste beveiligingsbewustzijn in het belang van onze opdrachtgevers en hun klanten. Op deze manier werken we samen aan veiligheid voor iedereen.
