Toegankelijkheid
Eerlijk, betrokken, deskundig en met daadkracht: kernwaarden die verankerd zijn in de mindset van MainPlus. Ons doel? Het leveren van kwalitatieve en duurzame diensten voor inboedel en opstal, met een focus op het ontzorgen van zowel opdrachtgevers als hun eindklanten.
Voor al onze diensten hanteren we eerlijke en transparante tarieven. We werken samen met vakspecialisten die hun werk met zorg en vakmanschap uitvoeren en daar ook een eerlijke vergoeding voor verdienen. Tegelijkertijd vinden we het belangrijk dat onze opdrachtgevers en eindklanten niet onnodig te veel betalen. Daarom werken onze herstelpartners met vooraf afgesproken vaste prijzen en controleren wij elke offerte zorgvuldig. Zo zorgen we ervoor dat het herstelwerk altijd passend is bij de schade: niet meer dan nodig, maar zeker ook niet minder. Op die manier houden we grip op kwaliteit én kosten. Over ons integere verdienmodel zijn we volledig transparant. MainPlus verdient niet op de herstelkosten! Dat laten we onder andere bevestigen met een verklaring van een registeraccountant. Diezelfde transparantie en zorgvuldigheid verwachten we ook van onze herstelpartners. Zo weet iedereen waar hij aan toe is en blijft het herstel eerlijk geregeld.
Kwaliteit leveren doe je samen. Met ons team, onze opdrachtgevers en alle herstelpartners. Dat doen we in de eerste plaats door onze medewerkers en onze herstelpartners zorgvuldig te selecteren en op te leiden naar de MainPlus-standaarden via onze MainAcademy.
Schade door een lek in de badkamer, stormschade, een verstopping. Vervelende situaties die elke huiseigenaar kunnen overkomen. Dan wil je maar één ding: snel en vakkundig geholpen worden. Als de nood hoog is, stropen wij onze mouwen nog wat verder op om jouw klant te helpen. Al dat harde werken wisselen we af met plezier. Een drankje na een drukke dag. Samen aan de pizza als we overwerken. Maar ook samen een belangrijke wedstrijd kijken. Want wie werkt met plezier boekt goede resultaten!
Veilige en betrouwbare processen en systemen zijn essentieel. Daarom hebben we bij MainPlus het MainSecurity-programma ontwikkeld. Het programma heeft als doel om een veilige werkomgeving te creëeren. Dit doen wij door bewustwording te creëeren rondom beveiligingsthema’s, zoals phishing, fysieke veiligheid en het omgaan met vertrouwelijke informatie. Ons IT-team traint onze medewerkers, zodat zij risico’s herkennen en veilig kunnen handelen. Zo verzorgen we het juiste beveiligingsbewustzijn in het belang van onze opdrachtgevers en hun klanten. Op deze manier werken we samen aan veiligheid voor iedereen.
