Toegankelijkheid
Ongeveer een miljoen. Zo veel huishoudens zijn al via hun verzekeraar, volmacht, tussenpersoon of ledenorganisatie aangesloten op de Calamiteitenservice van MainPlus. Hun voordeel? Toegang tot onze 24-uursdienst bij calamiteiten in en aan het huis. Bij spoed is er zelfs binnen twee uur een vakspecialist ter plaatse, waar ook in Nederland.
Een raam dat niet goed sluit, iemand heeft zich buitengesloten, spanningsuitval, glasschade, een rioolverstopping. Op zulke vervelende momenten wil jouw klant maar één ding: dat het probleem snel wordt opgelost. Ook als een incident níét onder de dekking van de verzekering valt. Met de MainPlus Calamiteitenservice bied jij uitkomst. Eén telefoontje naar ons klantcontactcenter is voldoende om de melding te doen, de intake uit te voeren én ons herstelnetwerk in te schakelen. We zijn 24/7 bereikbaar. Wij coördineren, regisseren en administreren het hele proces. Voor jouw gemak gebruiken we daarbij één systeem: MainFlow. Zo ben je altijd verzekerd van de juiste informatie.
Ook handig: als het incident verzekerd blijkt, verzorgen wij de schadeafhandeling onder de dekking van de verzekering. Je ziet, we maken het je graag gemakkelijk om meerwaarde te bieden bij spoedeisende incidenten. Daar doen we nog een schepje bovenop. Met MainPlus Calamiteitenservice voeg je een unieke dienst toe waarmee je jouw klanten 24/7 kunt helpen - ook wanneer het niet verzekerd is. Deze service is bovendien beschikbaar als whitelabel-oplossing.
Schade voorkomen is de beste service die je als verzekeraar, tussenpersoon, volmacht of ledenorganisatie kunt bieden. Bij MainPlus helpen we je hierbij actief: we organiseren preventieve diensten en bieden woningkeuringen aan, zodat potentiële risico’s vroegtijdig worden opgespoord en schade zoveel mogelijk wordt voorkomen.
Onze dienstverlening draait om kwaliteit, efficiëntie en duurzaamheid. We zetten regionale herstelpartners uit ons zorgvuldig geselecteerde netwerk in, zodat elk herstel vakkundig en betrouwbaar verloopt. Dankzij een grondige intake met jouw klant en heldere communicatie kunnen onze vakspecialisten gericht aan de slag en de calamiteit zo efficiënt én duurzaam mogelijk oplossen. Maar daar stopt het niet. Met MainImpact doen we nog veel meer: we verkleinen onze footprint en vergroten onze handprint, samen met onze opdrachtgevers en herstelpartners. Zo zorgen we niet alleen voor snel en deskundig herstel, maar ook voor een positieve impact op mens en milieu. Benieuwd hoe?
