MainPlus Schadeherstel is dé schadeherstelregisseur van Nederland. Met ons landelijk netwerk van meer dan 1.500 vakmensen, staat er altijd een vakspecialist klaar voor je klaar in jouw regio. In opdracht van verzekeraars en volmachten lossen wij samen met onze partners dagelijks vele opstal- en inboedelschades duurzaam op. Vanaf jouw melding tot aan de facturatie nemen we je al het regelwerk uit handen. Met ons transparante verdienmodel zorgen wij ervoor dat het herstel tegen een eerlijke prijs wordt uitgevoerd.

Heb jij een water-, brand, inbraak-, storm- of andere schade aan inboedel of opstal? Neem dan contact met ons op.

Neem in het geval van een levensbedreigende situatie direct contact op met 112! Neem vervolgens contact met ons op via telefoonnummer 088 011 70 70. Wij kunnen je direct helpen om in jouw woning een veilige situatie te creëren. Neem daarna contact op met jouw verzekeraar om te bekijken of jouw schade is verzekerd.

Is jouw schade niet (volledig) verzekerd, dan kunnen we alsnog kijken of we je kunnen helpen met het herstel. Dit betekent uiteraard wel dat je zelf de kosten moet betalen.

Is jouw verzekeraar een opdrachtgever van MainPlus Schadeherstel, dan kunnen wij voor jou het volledige herstelproces uit handen nemen. Wij regelen alles met jouw verzekeraar, zodat jij dit niet hoeft te doen. Heb jij schade aan inboedel of opstal? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op, zodat we snel kunnen beginnen met het herstel van de schade. Vergeet ook niet de schade zelf te melden bij jouw verzekeraar.

Is jouw verzekeraar geen opdrachtgever van MainPlus Schadeherstel, dan kan je helaas geen gebruik maken van onze dienstverlening. Wij werken er wel naartoe om dit in de toekomst mogelijk te maken. Stay tuned!

Wij houden je zowel telefonisch als via e-mail actief op de hoogte over de status van jouw schade. Mocht je toch nog vagen hebben, neem dan gerust contact op met jouw schadebehandelaar via telefoonnummer 088 011 70 70 of via schadeherstel@mainplus.com.

Ojee! Neem je met ons contact op? Dan gaan we gelijk kijken wat er mis is gegaan en wat de status van jouw schademelding is.

Wij werken samen met een landelijk netwerk van onafhankelijke herstelpartners. Onze medewerkers zorgen ervoor dat de herstelpartner die jouw schade herstelt volgens de gemaakte afspraken werkt. Heb jij nog niets vernomen van de vakspecialist, dan zoeken wij uit wat er mis is gegaan en lossen wij het voor je op. Neem met ons contact op via 088 011 70 70 of via schadeherstel@mainplus.com.

MainPlus is door jou of jouw verzekeraar aangesteld om de schade aan of in jouw woning te herstellen. Wanneer het geschatte reparatiebedrag boven ons mandaat uitkomt, dan wordt op verzoek van jouw verzekeraar een expert ingeschakeld. Deze zal onafhankelijk de schade opnemen én onze offerte beoordelen.

Na zijn bezoek brengt de expert een schriftelijk verslag uit aan de verzekeraar van zijn bevindingen omtrent de schade. Vanaf dit moment in het proces zijn wij in afwachting van reactie van jouw verzekeraar. Dit kan een aantal dagen en soms zelfs weken duren. Wil je weten wat de status van de expertise is, dan zoeken wij het voor je uit. Neem daarvoor met ons contact op via 088 011 70 70 of via schadeherstel@mainplus.com.

MainPlus Calamiteitenservice helpt jou bij het oplossen van onverzekerde spoedincidenten in of aan de woning, denk hierbij aan een rioolverstopping, een buitensluiting of stroomuitval.

Met MainPlus Calamiteitenservice helpen we je heel graag. Als je lid bent van Vereniging Eigen Huis, neem dan contact op met de Spoedklusservice van Vereniging Eigen Huis. Als je verzekerd bent bij Unigarant of ANWB Verzekeringen, neem dan contact op met Noodherstel Thuis.

In de dienstengids wordt beschreven welke oplossingen MainPlus Calamiteitenservice biedt voor spoedincidenten. Denk hierbij aan een buitensluiting, ongediertebestrijding of rioolverstopping. Deze incidenten zijn meestal niet verzekerd.

Met MainPlus Calamiteitenservice helpen we u heel graag.

Als u lid bent van Vereniging Eigen Huis, neemt u dan contact op met de Spoedklusservice van Vereniging Eigen Huis. Als u verzekerd bent bij Unigarant of ANWB Verzekeringen, neemt u dan contact op met Noodherstel Thuis.

Bij een lekdetectie wordt met behulp van specialistische apparatuur de oorzaak van een lekkage eenvoudig opgespoord, meestal zonder dat er hak- of breekwerk aan te pas komt. Dit bespaart een hoop ongemak en kosten bij het achterhalen van de oorzaak van een waterschade. Kijk voor de kosten onder ‘Tarieven’.

Of je nu een zakelijke of een particuliere klant bent, onze lekdetectives staan voor iedereen klaar. Heb jij een lekkage, maar weet je niet waar het vocht vandaan komt? Neem contact op met MainPlus. Wij kijken graag samen met jou wat de mogelijkheden zijn.

Nu je weet wat de oorzaak van de lekkage is, kan je de oorzaak en de gevolgschade laten herstellen. Wist je dat MainPlus je ook kan helpen bij het herstellen van de schade? Neem gerust contact met ons op via 088 011 70 70 of mail naar schadeherstel@mainplus.com. Wij kijken graag samen met jou wat de mogelijkheden zijn.

Ojee! Neem je met ons contact op? Dan gaan we gelijk kijken wat er mis is gegaan en wat de status van jouw aanvraag is.

Een lekdetectie kost € 499,13 inclusief btw, zowel bij spoed als géén spoed.

Is er een bouwkundige lekdetectie noodzakelijk, bijvoorbeeld omdat we het dak moeten onderzoeken, dan kost deze € 748,99 inclusief btw.

Het is afhankelijk van jouw polisvoorwaarden of jouw verzekeraar de kosten van de lekdetectie vergoedt. Neem daarom contact op met jouw verzekeraar voor meer informatie.

Wanneer de schade in of aan de woning plotseling en onvoorzien is ontstaan, is jouw schade mogelijk verzekerd. Neem contact op met jouw verzekeraar om de schade te melden en vraag naar de polisvoorwaarden.

MainPlus Schadeherstel werkt met vaste vakspecialisten in het hele land. Deze vakspecialisten werken met een vooraf afgesproken tarievenlijst. Om vast te kunnen stellen wat het herstel van de schade kost zal er eerst contact met je worden opgenomen om vast te stellen wat er moet gebeuren. Op basis daarvan zal de prijs worden bepaald. Je weet dus meestal op voorhand wat het herstel kost.

MainPlus Calamiteitenservice werkt met een dienstengids met daarin vaste prijzen voor de diensten die worden aangeboden. Als je contact opneemt met MainPlus Calamiteitenservice krijg je gelijk te horen wat de oplossing voor jouw calamiteit gaat kosten.

MainPlus Calamiteitenservice werkt met vaste prijzen. Deze prijzen zijn vastgesteld op basis van gemiddelden, zo weet je altijd op voorhand wat je moet betalen en krijg je nooit te maken met verrassingen achteraf.

De tijd die wordt berekend voor het oplossingen van de calamiteit is natuurlijk altijd een schatting. De vakspecialist zal in praktijk soms ietsje meer tijd nodig hebben en soms is hij eerder klaar dan verwacht. Dit heeft geen invloed op de prijs die je uiteindelijk moet betalen. Zo betaal je nooit meer, wanneer de vakspecialist meer tijd nodig heeft om de calamiteit op te lossen. Je betaalt altijd de prijs die wordt opgegeven, ook wanneer de calamiteit snel kan worden opgelost. Zo komen wij aan onze gemiddelden en kunnen wij de vaste prijs garanderen.

In een uitzonderlijk geval komt het voor dat de vakspecialist veel meer tijd nodig heeft dan is ingeschat, bijvoorbeeld omdat het riool volledig moet worden uitgegraven. In dat geval zijn extra kosten van toepassing. Deze kosten worden altijd op voorhand aan jou gecommuniceerd, zodat je ook dan niet voor verrassingen komt te staan.

Jouw verzekeraar bepaalt aan de hand van de polisvoorwaarden of er een eigen risico van toepassing is. Het eigen risico brengt MainPlus namens de verzekeraar bij jou in rekening.

Je hebt een calamiteit gemeld bij de Spoedklusservice van Vereniging Eigen Huis of Noodherstel Thuis van Unigarant. MainPlus Calamiteitenservice heeft ervoor gezorgd dat deze calamiteit is opgelost. Daarom ontvang je een factuur voor de uitvoering hiervan. Mocht je hier vragen over hebben, neem contact op met onze financiële afdeling via e-mail administratie@mainplus.com of telefoonnummer 088 011 70 00.

Met de akte van cessie wordt geregeld dat jouw verzekeraar onze factuur ten behoeve van het herstel van jouw schade rechtstreeks aan ons kan betalen. Je ontvangt deze factuur zelf dus niet en hoeft deze dan ook niet te betalen of voor te schieten, wel zo makkelijk. Wij nemen de hele administratieve en financiële rompslomp voor je uit handen. Zo bieden wij jou nog meer gemak. Niet alleen van het herstel, maar ook de financiële afwikkeling van jouw schade. De enige factuur die je van ons zou kunnen ontvangen, is de factuur voor het eigen risico of voor eventueel meerwerk wat tijdens het herstel is uitgevoerd in jouw opdracht. Deze moet je uiteraard wel zelf betalen.

Met de akte van cessie geef je toestemming aan jouw verzekeraar om de factuur voor het herstel van jouw schade rechtstreeks aan ons te voldoen. Je krijgt hier zelf dus geen factuur van en hoeft deze zelf ook niet te betalen. Dit is ook het enige waar de akte van cessie voor is bestemd. Je kan de akte van cessie al bij aanvang van het herstel tekenen, dit heeft geen verdere gevolgen voor bijvoorbeeld de uitvoering van het herstel. Je tekent bijvoorbeeld een opleveringsverklaring, wanneer het herstel volledig is afgerond en jij tevreden bent. Daar heeft de akte van cessie verder niets mee te maken.

Je kan ervoor kiezen om de akte van cessie niet te tekenen. Dit heeft geen gevolgen voor de uitvoering van de herstelwerkzaamheden. Deze zullen gewoon uitgevoerd en afgerond worden zoals met jou is afgesproken. Wel betekent het, wanneer je de akte van cessie niet tekent, dat je de nota voor het herstel zelf zal ontvangen en zelf moet betalen. Dit kan dus inhouden dat je onze factuur zelf moet voorschieten. Je moet dan vervolgens de facturen zelf indienen bij jouw verzekeraar.

Wij worden altijd blij van een complimentje! Wil jij jouw positieve ervaring met ons delen, vul dan het klanttevredenheidsonderzoek in dat je van ons ontvangt via e-mail. Daarnaast waarderen wij het zeer als je jouw compliment wilt delen op Trustpilot of Google Review.

Een van onze belangrijkste pijlers is een hoge klanttevredenheid, maar soms slaan ook wij de plank mis. Het mag nooit gebeuren dat jij daar de dupe van bent, daarom komen we graag met je in contact om te kijken hoe we jouw klacht kunnen oplossen en onze dienstverlening kunnen verbeteren. Meld jouw klacht bij MainPlus via ons klachtenformulier of mail naar klachten@mainplus.com, dan nemen wij binnen 2 werkdagen contact met je op. Je mag ons natuurlijk ook altijd bellen via 088 011 70 00.