MainPlus Schadeherstel is dé schadeherstelregisseur van Nederland. Met ons landelijk netwerk van meer dan 1.500 vakmensen, staat er altijd een vakspecialist klaar voor je klaar in jouw regio. In opdracht van verzekeraars en volmachten lossen wij samen met onze partners dagelijks vele opstal- en inboedelschades duurzaam op. Vanaf jouw melding tot aan de facturatie nemen we je al het regelwerk uit handen. Wij zorgen ervoor dat het herstel tegen een eerlijke prijs wordt uitgevoerd.

We zijn expert in het oplossen van verzekerde schades aan inboedel en opstal. Dit doen wij voor particulieren, maar we bedienen ook het MKB (zoals de lokale kaasboer of bloemist).

Neem in het geval van een noodsituatie direct contact op met 112! Neem vervolgens contact op met de verzekeraar. Je kunt jouw verzekeraar vragen om MainPlus Schadeherstel in te schakelen voor het begeleiden en uitvoeren van het herstellen van de schade.

Is jouw schade niet (volledig) verzekerd, dan kunnen we alsnog kijken of we je kunnen helpen met het herstel. Dit betekent uiteraard wel dat je zelf de kosten moet betalen.

Is jouw verzekeraar een opdrachtgever van MainPlus Schadeherstel, dan kunnen wij voor jou het volledige herstelproces uit handen nemen. Wij regelen alles met jouw verzekeraar, zodat jij dit niet hoeft te doen. Heb jij schade aan inboedel of opstal? Neem dan zo spoedig mogelijk contact op met jouw verzekeraar, zodat we snel kunnen beginnen met het herstel van de schade.

Is jouw verzekeraar geen opdrachtgever van MainPlus Schadeherstel, dan kan je helaas geen gebruik maken van onze dienstverlening. Wij werken er wel naartoe om dit in de toekomst mogelijk te maken. Stay tuned!

Wij houden je actief op de hoogte over de status van jouw schade. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met jouw schadebehandelaar via telefoonnummer 088 011 70 70 of via schadeherstel@mainplus.com.

Ojee! Neem je met ons contact op via 088 011 70 70 of via schadeherstel@mainplus.com? Dan gaan we gelijk kijken wat er mis is gegaan en wat de status van jouw schademelding is.

Wij werken samen met een landelijk netwerk van onafhankelijke herstelpartners. Onze medewerkers zorgen ervoor dat de herstelpartner die jouw schade herstelt volgens de gemaakte afspraken werkt. Heb jij nog niets vernomen van de vakspecialist, dan zoeken wij uit wat er mis is gegaan en lossen wij het voor je op. Neem met ons contact op via 088 011 70 70 of via schadeherstel@mainplus.com.

MainPlus is aangesteld om de schade aan of in jouw woning te herstellen. Wanneer het geschatte reparatiebedrag boven ons mandaat uitkomt, dan wordt op verzoek van jouw verzekeraar een expert ingeschakeld. Deze zal onafhankelijk de schade opnemen én onze offerte beoordelen.

Na zijn bezoek brengt de expert een schriftelijk verslag uit aan de verzekeraar van zijn bevindingen omtrent de schade. Vanaf dit moment in het proces zijn wij in afwachting van reactie van jouw verzekeraar. Dit kan een aantal dagen en soms zelfs weken duren. Wil je weten wat de status van de expertise is, dan zoeken wij het voor je uit. Neem daarvoor met ons contact op via 088 011 70 70 of via schadeherstel@mainplus.com.

MainPlus Schadeherstel werkt met vaste vakspecialisten in het hele land. Deze vakspecialisten werken met een vooraf afgesproken tarievenlijst. Om vast te kunnen stellen wat het herstel van de schade kost zal er eerst contact met je worden opgenomen om vast te stellen wat er moet gebeuren. Op basis daarvan zal de prijs worden bepaald. Je weet dus meestal op voorhand wat het herstel kost.

Wanneer de schade in of aan de woning plotseling en onvoorzien is ontstaan, is jouw schade mogelijk verzekerd. Neem contact op met jouw verzekeraar om de schade te melden en vraag naar de polisvoorwaarden.

Jouw verzekeraar bepaalt aan de hand van de polisvoorwaarden of er een eigen risico van toepassing is. Wij krijgen dit bedrag door van de verzekeraar. Het eigen risico brengt MainPlus Schadeherstel namens de verzekeraar bij jou in rekening.

MainPlus Calamiteitenservice helpt jou bij het oplossen van onverzekerde spoedincidenten in of aan de woning, denk hierbij aan een rioolverstopping, een buitensluiting of stroomuitval.

Je kan ons inschakelen als jouw verzekeraar of ledenorganisatie opdrachtgever is van MainPlus Calamiteitenservice. Als je lid bent van Vereniging Eigen Huis, neem dan contact op met de Spoedklusservice van Vereniging Eigen Huis. Als je verzekerd bent bij Unigarant of ANWB Verzekeringen, neem dan contact op met Noodherstel Thuis.

In de dienstengids wordt beschreven welke oplossingen MainPlus Calamiteitenservice biedt voor spoedincidenten. Denk hierbij aan een buitensluiting, ongediertebestrijding of rioolverstopping. Deze incidenten zijn meestal niet verzekerd. Per type incident spreken we met jou een tarief af, wij noemen dit de setprijs.

Bij MainPlus Calamiteitenservice helpen we je heel graag met jouw calamiteit in of om de woning. Nieuwe meldingen nemen wij telefonisch in behandeling, zodat we je direct van dienst kunnen zijn.

Als je lid bent van Vereniging Eigen Huis, neem dan contact op met de Spoedklusservice van Vereniging Eigen Huis. Als je verzekerd bent bij Unigarant of ANWB Verzekeringen, neem dan contact op met Noodherstel Thuis.

MainPlus Calamiteitenservice werkt met een dienstengids met daarin vaste prijzen voor de diensten die worden aangeboden, wij noemen dit een setprijs. Als je contact opneemt met MainPlus Calamiteitenservice krijg je gelijk te horen wat de setprijs is en wat de voorwaarden daarvan zijn.

MainPlus Calamiteitenservice werkt met vaste prijzen. Deze prijzen zijn vastgesteld op basis van gemiddelden, zo weet je altijd op voorhand wat je moet betalen en krijg je nooit te maken met verrassingen achteraf.

De tijd die wordt berekend voor het oplossen van de calamiteit is natuurlijk altijd een schatting. De vakspecialist zal in praktijk soms ietsje meer tijd nodig hebben en soms is hij eerder klaar dan verwacht. Je betaalt altijd de prijs die wordt opgegeven, ook wanneer de calamiteit snel kan worden opgelost. Zo komen wij aan onze gemiddelden en kunnen wij de vaste prijs garanderen.

In een uitzonderlijk geval komt het voor dat de vakspecialist meer tijd nodig heeft dan is ingeschat of nog een tweede keer moet langskomen, bijvoorbeeld omdat het riool volledig moet worden uitgegraven. In dat geval zijn extra kosten van toepassing. Deze kosten worden altijd op voorhand aan jou gecommuniceerd, zodat je ook dan niet voor verrassingen komt te staan.

De vragen die niet aangepast maar wel verdeeld moeten worden in de juiste dienstverleningen staan hieronder met alleen de titel van de vraag, want de tekst van de vragen hoeven niet aangepast te worden, die zijn goed. (In het blauw staat waar hij heen moet worden verplaatst.)

Je hebt MainPlus Calamiteitenservice via jouw verzekeraar of ledenorganisatie ingeschakeld om jouw calamiteit op te lossen. MainPlus Calamiteitenservice heeft hiervan de uitvoering verzorgd, daarom ontvang je van ons een factuur. Mocht je hier vragen over hebben, neem contact met ons op via het betaalprotaal.

Lekdetectie is de manier waarop we de oorzaak van een lekkage opsporen, zodat het probleem snel opgelost kan worden. Of het nu gaat om leidingen in vloeren of muren, onze experts gebruiken geavanceerde technieken om het lek te vinden zonder onnodige schade.

MainPlus Lekdetectie kan worden ingeschakeld door zowel particulieren als bedrijven. Heb jij een lekkage, maar weet je niet waar deze vandaan komt? Neem dan contact met ons op.

Nu je weet wat de oorzaak van de lekkage is, kun je zowel de oorzaak als de gevolgschade laten herstellen. Wist je dat wij je ook kunnen helpen bij het herstel van de schade, als jouw verzekeraar opdrachtgever is van MainPlus Schadeherstel? Neem contact op met je verzekeraar om de mogelijkheden te bespreken.

Een lekdetectierapport is een document waarin we alles vastleggen over de lekkage die we hebben opgespoord. We beschrijven waar het lek zit, wat de oorzaak is en welke technieken we hebben gebruikt om het te vinden. Ook geven we aan welke stappen er nog genomen moeten worden, zoals het herstellen van de schade. Het rapport kan handig zijn voor je verzekering of voor verdere reparaties. Het geeft je duidelijkheid over wat er aan de hand is en wat de volgende stappen zijn.

De duur van een lekdetectie hangt af van de situatie, maar meestal duurt het tussen de 1 en 2 uur. Dit is afhankelijk van de locatie van de lekkage en de gebruikte technieken. Bij complexere en bouwkundige lekkages kan het wat langer duren, maar we zorgen ervoor dat het snel en efficiënt gebeurt, zodat je snel weer verder kunt.

Om je goed voor te bereiden op een lekdetectie, kun je de volgende stappen volgen:

• Toegang tot de locatie: Zorg ervoor dat de Lekdetective gemakkelijk toegang heeft tot de plekken waar de lekkage mogelijk zit, zoals leidingen, vloeren, muren of plafonds. Verwijder eventueel meubels of obstakels die het onderzoek kunnen belemmeren.
• Noteer symptomen: Als je specifieke aanwijzingen hebt over waar de lekkage zich kan bevinden, bijvoorbeeld vlekken op de muur of een verhoogd waterverbruik, noteer deze dan. Dit helpt de Lekdetective om sneller de oorzaak te vinden.

• Standaard lekdetectie: Voor waterlekkages in bijvoorbeeld badkamers, toiletruimtes en keukens. Prijs: € 499,13 inclusief btw.
• Bouwkundige lekdetectie: Voor complexe waterlekkages, zoals in gevels en op daken. Prijs: vanaf € 748,99inclusief btw*.
• Data-analyse: Analyse van luchtvochtigheid en temperatuur gedurende 2-3 weken met een adviesrapport achteraf.Prijs: € 499,13 inclusief btw*.
• Drone-inspectie: Ideaal voor het inspecteren van moeilijk toegankelijke daken en gevels. Prijs: € 385,99 inclusief btw*.
• * Bij grote projecten kan een dagtarief van toepassing zijn.

Het is afhankelijk van jouw polisvoorwaarden of jouw verzekeraar de kosten van de lekdetectie vergoedt. Neem daarom contact op met jouw verzekeraar voor meer informatie.

Bij MainPlus Duurzaam realiseren we woningverduurzaming voor particulieren in projectvorm.

Je kan ons inschakelen als jouw verzekeraar, adviseur of ledenorganisatie opdrachtgever is van MainPlus Duurzaam.

Bij MainPlus Duurzaam bieden we twee belangrijke diensten aan om jouw woning duurzamer te maken:

Persoonlijk verduurzamingsadvies

Onze verduurzamingsspecialist komt bij je langs en stelt een objectief, op maat gemaakt verduurzamingsadviesrapport op. Hierin vind je:

• Welke verduurzamingsmaatregelen nuttig zijn voor jouw woning en gezinssituatie.
• Wat deze maatregelen opleveren.
• Welke subsidiemogelijkheden er beschikbaar zijn.

Uitvoering van verduurzamingsmaatregelen

Ben je enthousiast en wil je direct aan de slag? Wij regelen alles voor de uitvoering. Denk aan:

• Zonnepanelen
• Warmtepompen
• Isolatie van vloer, dak en spouwmuur
• Glasisolatie
• Thuisbatterijen
• Laadpalen

Wij nemen al het werk uit handen, zodat jij kunt genieten van een energiezuinige en toekomstbestendige woning.

Bij MainPlus Duurzaam zorgen we ervoor dat je woning snel en efficiënt wordt verduurzaamd. Dankzij onze regionale projectaanpak en samenwerking met betrouwbare vakspecialisten in heel Nederland, kunnen we snel schakelen. Hierdoor is jouw woning meestal binnen enkele weken volledig verduurzaamd. Zo maak je snel de stap naar een energiezuinige en toekomstbestendige woning!

Met ons verduurzamingsadviesrapport brengen we alle mogelijkheden voor jouw woning helder in kaart. We werken met een integrale aanpak en nemen alleen de maatregelen op die echt nuttig zijn voor jou.

In het rapport vind je:

• Een overzicht van de kosten, gepresenteerd als een duidelijke offerte.
• Informatie over beschikbare subsidies en hoeveel je hiermee kunt besparen.

Zo weet je precies waar je aan toe bent en maken we het je gemakkelijk om de juiste keuzes te maken!

Je kunt contact opnemen met onze financiële afdeling via het betaalportaal. We reageren binnen twee werkdagen.

Wij worden altijd blij van een complimentje! Wil jij jouw positieve ervaring met ons delen, vul dan het klanttevredenheidsonderzoek in dat je van ons ontvangt. Daarnaast waarderen wij het zeer als je jouw compliment wilt delen op Trustpilot of Google Review.

Een van onze belangrijkste pijlers is een hoge klanttevredenheid, maar soms slaan ook wij de plank mis. Het mag nooit gebeuren dat jij daar de dupe van bent, daarom komen we graag met je in contact om te kijken hoe we jouw klacht kunnen oplossen en onze dienstverlening kunnen verbeteren. Meld jouw klacht bij MainPlus via ons klachtenformulier of mail naar klachten@mainplus.com, dan nemen wij uiterlijk de volgende werkdag contact met je op. Je mag ons natuurlijk ook altijd bellen via 088 011 70 00.