MainPlus Vastgoedonderhoud scoort een 8,2 op klanttevredenheid

Slider

Huurdersgericht

Als vastgoedeigenaar heeft u veel belang bij de tevredenheid van uw huurders. De dienstverlening van MainPlus Vastgoedonderhoud scoort uitstekend op klanttevredenheid. Gemiddeld geven huurders onze diensten een 8,2. Die waardering volgt uit de manier waarop wij omgaan met meldingen. Ons Klant Contact Center is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Na een gestructureerde intake – die ook prettig verloopt voor melders met beperkte technische kennis – volgt meteen het inplannen van een afspraak met een deskundige vakman. Dat zorgt ervoor dat 90% van de meldingen meteen bij de eerste afspraak wordt verholpen door iemand die geselecteerd is op vakmanschap en communicatieve vaardigheden.