Slider

Wij van Bouwbedrijf Jac Tromp b.v., een middelgrote “binnenstad aannemer”  uit Alkmaar, hebben sinds maart dit jaar een mooie samenwerking met MainPlus. Samen met de Rijswijkers zorgen wij voor gestroomlijnd (klein, dagelijks) vastgoedonderhoud voor Van Alckmaer voor Wonen uit Alkmaar. Bouwbedrijf Jac Tromp b.v. werkt al decennia lang voor deze woningcorporatie en kent de huurders en woningen in  de wijken. De werkzaamheden zijn ons bekend, echter de werkwijze op basis van afkoop was voor ons “een sprong in het diepe”.

Toen in januari 2017 de eerste contacten werden gelegd, ervaarden wij vanuit MainPlus een open dialoog en duidelijke wil tot samenwerken. Uit de overeenkomst vloeide wel voort dat wij een onderhoudsmedewerker van Van Alckmaer in dienst zouden nemen. Voor ons erg prettig, want Richard is een heel bekend gezicht voor alle huurders van deze corporatie. Het gehele concept is voor de woningcorporatie een groot voordeel omdat ze vooraf weten welke kosten ze kwijt zijn, doorlooptijden van onderhoud verkort worden en de klanttevredenheid vergroot wordt wegens minder communicatiemomenten.

Na een goede kennismaking en een instructie omtrent Mainflow, zijn wij aan de slag gegaan. Korte lijnen en een leuke team MainPlus-medewerkers maakt dat onze medewerkers Sjaak, Richard en Jean-Pierre snel en doelmatig werkzaamheden kunnen plannen en afhandelen. Ze werken met een tablet om opdrachten in behandeling te nemen, uit te voeren en te administreren. De onderbouwing van de onderhoudsklussen door middel van foto’s en de toelichtingen hierop die in het systeem gezet kunnen worden, maakt dat iedereen beter geïnformeerd is. Dit is vooral essentieel bij vervolgacties op de werkzaamheden. Onze ervaringen zijn dat het hierdoor een veel dynamischer, effectiever en leuker proces is geworden.

Tot op heden werken wij met groot plezier en tevredenheid de opdrachten voor MainPlus en haar klanten af en deze tevredenheid is volgens ons wederzijds. Al kort na de lancering van de diensten voor Van Alckmaer werden wij door MainPlus benaderd om de verzekeringsschades van een grote verzekeringsmaatschappij in Noord-Holland af te handelen, vlak voor de zomervakantie is daar nog een portefeuille van een andere verzekeraar aan toegevoegd. Na de vakantie zijn wij tevens gestart met het dagelijks onderhoud voor ruim 300 woningen van een asset manager in Amsterdam.

Zoals u leest voldoende bedrijvigheid en wij hebben er vertrouwen in dat wij met MainPlus in de toekomst nog mooie dingen gaan betekenen voor de vastgoedsector.

Jeroen Glorie
Commercieel-/Technisch directeur

 

Jac Tromp dynamisch vastgoedonderhoud in alkmaar