Nog geen ervaring? Bij MainPlus leren we het je wel!
- Vanaf 32 uur in de week
- Deels vanuit huis/kantoor
- Salarisschaal 3 (€ 2.400 - € 3.000)
Wat ga je doen?
Ben jij altijd een luisterend oor en weet je als geen ander hoe je een vraag moet omzetten in een actie? Kom dan ons Klantenservice Team deels vanuit huis en deels vanaf ons kantoor in Rijswijk versterken vanaf 32 uur in de week!
Bij MainPlus Schadeherstel in Rijswijk zijn we op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker met zowel telefonische als administratieve skills. Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de organisatie. Je neemt de inkomende telefoontjes aan en houdt de algemene mailbox bij. Je probeert telkens te achterhalen wat het probleem is en zodra dit duidelijk is zorg je ervoor dat de juiste schade bij de juiste afdeling terecht komt. Daarnaast zal je zelf ook aan de slag gaan met lichte schadedossiers. Daarbij kun je denken aan het inplannen van een afspraak, tussentijds informeren naar de status van een schade en het controleren van de gemaakte kosten.
Dit is MainPlus!
Een lekkage in de keuken, een beschadiging aan een bankstel of brandschade aan een woning. Schade in of om het huis is heel vervelend, hoe klein of groot die ook is. MainPlus Schadeherstel is gespecialiseerd in het organiseren van duurzaam herstel bij schade aan inboedel en opstal. Als onafhankelijk partner ontzorgen we de verzekeraar of volmacht en begeleiden we klanten in het volledige herstelproces.
Daarnaast is MainPlus een echt familiebedrijf. Je komt hier terecht in een warm bad waar iedereen elkaar wil helpen en iedereen voor elkaar klaar staat. We kennen exact elkaars expertise, vertrouwen daarop en hebben grote beslissingsbevoegdheid. Door de vrijheid die je krijgt is er ruimte voor ontwikkeling en zijn er verschillende doorgroeimogelijkheden. Met een Beste Werkplek Keurmerk 3 sterren ben je in ieder geval verzekerd van een prettige werkomgeving!
Wat bieden wij?
- Salarisschaal drie (€2.400 - €3.000), afhankelijk van ervaring kan je in een aanloopschaal worden geplaatst;
- Leuke werksfeer met betrokken collega’s in een informele werkomgeving;
- Flexibiliteit om een deel van je werkzaamheden thuis te doen;
- 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek met de mogelijkheid om bij te kopen;
- Reiskostenvergoeding;
- Een goede pensioenregeling;
- Een persoonlijk opleidingsbudget;
- Een mooi beoordelingssysteem waarbij je je eigen kwartaalbeloning bepaald;
Wat vragen wij?
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je streeft ernaar om altijd de beste dienstverlening neer te zetten;
- Je voelt je snel thuis binnen een hecht en informeel team.
Kennis kunnen we je bijbrengen; het is vooral belangrijk dat je binnen het team past, leergierig bent en van aanpakken weet.
